Stand: 28.11.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen BroDesigns OOD, ul. „Petar Enchev“ 15, 9000 Varna, Bulgarien (nachfolgend „BroDesigns“) und deren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“).
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn BroDesigns ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
BroDesigns erbringt insbesondere folgende Leistungen:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung und ggf. einem gesonderten Dienstleistungsvertrag.
Ein Vertrag zwischen BroDesigns und dem Kunden kommt zustande durch:
Angebote von BroDesigns sind freibleibend. Sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben,
gelten die darin genannten Preise 12 Wochen ab Angebotsdatum.
Nach Vertragsabschluss wird ein Starttermin festgelegt. Die Einhaltung vereinbarter Fristen setzt voraus, dass der Kunde seiner Mitwirkungspflicht (insbesondere der Bereitstellung aller Inhalte) rechtzeitig nachkommt.
Alle Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung oder der aktuellen Preisliste von BroDesigns.
Für Coaching-Leistungen ist die erste Zahlung vor Beginn der Leistung fällig. Es kann nach Vereinbarung eine Ratenzahlung von bis zu 6 Raten eingeräumt werden.
Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart und im Bezahlformular aktiv bestätigt wurde. Es gilt eine maximal zulässige Ratenanzahl von 6 Raten bei Webprojekten und bis zu 12 Raten bei Coaching-Leistungen. Es kann zusätzlich eine gesonderte Ratenzahlungsvereinbarung abgeschlossen werden.
Stundenpakete sind im Voraus in voller Höhe zu zahlen. Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf von 3 Jahren, es sei denn es wurde anders vereinbart.
Für Workshops und Online-Kurse, die über den Shop gebucht werden, ist der vollständige Betrag im Voraus zu entrichten. Individuell vereinbarte Workshops können abweichende Zahlungsbedingungen haben, die separat geregelt werden.
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Für Kunden ohne gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer werden zusätzlich 20 % bulgarische Mehrwertsteuer berechnet. Für Kunden aus der Schweiz entfällt die bulgarische Mehrwertsteuer.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist BroDesigns berechtigt, angemessene Mahngebühren sowie gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen. BroDesigns kann außerdem die Leistung bis zum Ausgleich offener Forderungen
zurückbehalten.
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
Verzögert sich ein Projekt aufgrund nicht oder verspätet gelieferter Inhalte oder Informationen, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend. Hieraus entstehende Verzögerungen gehen nicht zu Lasten von BroDesigns.
BroDesigns verpflichtet sich:
BroDesigns ist nicht verpflichtet, vom Kunden gelieferte Inhalte (Texte, Bilder, Rechtstexte etc.) auf rechtliche Konformität zu prüfen. Eine Rechtsberatung findet nicht statt.
Die laufende Datensicherung der produktiven Website obliegt – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – dem Kunden. Soweit Hosting- und Wartungsleistungen von BroDesigns gebucht sind, gilt ergänzend Abschnitt 14 dieser AGB.
Nach Fertigstellung eines Webprojekts informiert BroDesigns den Kunden über die Abnahmebereitschaft.
Der Kunde hat dann eine Frist von 14 Tagen, um das Projekt zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich mitzuteilen.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt das Projekt als abgenommen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb dieser Frist anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen.
BroDesigns wird rechtzeitig gemeldete Mängel, die nicht auf Fehlern in vom Kunden gelieferten Inhalten beruhen, innerhalb angemessener Frist nachbessern. Nach erfolgter Nachbesserung gilt das Projekt als abgenommen, sofern der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen erneut konkrete Mängel rügt.
Rechtschreibfehler und inhaltliche Fehler in vom Kunden gelieferten Texten gelten nicht als Mangel im Sinne dieses Vertrages.
Nach Abnahme gilt das Projekt als abgeschlossen. Nachträgliche Änderungen, Erweiterungen oder zusätzliche Anpassungen werden gesondert vergütet.
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund durch BroDesigns aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, ist der Kunde verpflichtet, alle bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten. Darüber hinaus sind BroDesigns alle nachweislich entstandenen Kosten zu erstatten. Eine Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail).
BroDesigns haftet dem Kunden gegenüber für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet BroDesigns nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden und auf die Höhe der vertraglich vereinbarten Vergütung begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
BroDesigns übernimmt keine Garantie für bestimmte Erfolge, insbesondere nicht für bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen, bestimmte Zugriffszahlen oder konkrete wirtschaftliche Erfolge des Kunden.
Für Fehler, die durch Drittsoftware, Plugins, Themes, Hostinganbieter oder andere externe Dienste verursacht werden, übernimmt BroDesigns keine Haftung, sofern BroDesigns die Auswahl nicht grob fahrlässig getroffen hat.
Beim Coaching ist der Erfolg von der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden abhängig. BroDesigns schuldet beim Coaching keinen konkreten Erfolg, sondern eine sorgfältige, fachgerechte Dienstleistung.
An den von BroDesigns erstellten kreativen Leistungen (z. B. Layouts, Designs, Texte, Code, Grafiken) verbleiben die Urheberrechte bei BroDesigns, soweit sie gesetzlichen Urheberrechtsschutz genießen.
Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Werken, soweit dies zur vertragsgemäßen Nutzung der Website erforderlich ist. Weitergehende Nutzungsrechte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass von ihm bereitgestellte Materialien (Texte, Bilder, Logos, Videos etc.) frei von Rechten Dritter sind oder mit entsprechenden Nutzungsrechten belegt sind. Der Kunde stellt BroDesigns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit vom Kunden bereitgestellten Materialien geltend gemacht werden.
BroDesigns ist berechtigt, auf den von ihr erstellten Websites einen dezenten Urhebervermerk (z. B. „Webdesign von BroDesigns“) mit Verlinkung anzubringen und das Projekt zu Referenzzwecken in Portfolios, auf der Website oder in Social Media zu präsentieren, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
BroDesigns kann zur Erbringung der Leistungen Drittanbieter und externe Dienste einsetzen, insbesondere:
Content-Management-Systeme (z. B. WordPress), Themes, Plugins, Analyse-Tools, Hostinganbieter, Newsletter-Dienste, Kartendienste und vergleichbare Systeme.
Für die Nutzungsbedingungen dieser Drittanbieter ist der Kunde selbst verantwortlich. BroDesigns haftet nicht für Funktionsänderungen, Preisanpassungen oder die Einstellung der Dienste durch Drittanbieter.
Soweit der Kunde eigene Konten bei Drittanbietern nutzt, obliegt ihm die Verwaltung dieser Konten einschließlich Zugangsdaten, Sicherheitseinstellungen und Vertragsverhältnissen mit den Drittanbietern.
BroDesigns verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO, und nur zur Vertragsdurchführung und Kommunikation.
Nähere Informationen ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von BroDesigns, die auf der Website abrufbar ist. Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB, ergänzt diese jedoch in Bezug auf datenschutzrechtliche Aspekte.
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das BroDesigns gesondert belehrt.
Bei digitalen Inhalten und Online-Kursen kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn BroDesigns mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass BroDesigns vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.
Bei Dienstleistungen (z. B. Coaching, Workshops) kann BroDesigns vom Kunden Wertersatz verlangen, wenn der Kunde verlangt hat, dass BroDesigns mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Die vollständige Widerrufsbelehrung wird dem Kunden gesondert zur Verfügung gestellt und ist auf der Website einsehbar.
BroDesigns bietet Kunden optional Hosting- und Wartungsleistungen für Websites an. Die folgenden Regelungen gelten ergänzend zu den übrigen Bestimmungen dieser AGB.
BroDesigns stellt Hosting über einen Reseller-Zugang beim Anbieter PixelX mit Serverstandort Deutschland bereit. Die Domains werden im Regelfall auf den Namen des Kunden registriert.
Das Hosting umfasst insbesondere:
PixelX wird als Unterauftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO eingesetzt. BroDesigns hat einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit PixelX geschlossen.
Die Wartung umfasst insbesondere:
Nicht in der Wartung enthalten sind insbesondere:
BroDesigns erstellt für von ihr betreute Websites Backups nach folgendem Schema:
Eine Wiederherstellung aus Backups erfolgt:
Kostenpflichtige Wiederherstellungen werden nach dem jeweils gültigen Stundensatz oder nach separater Vereinbarung abgerechnet.
Für Hosting- und Wartungsverträge gilt grundsätzlich keine Mindestlaufzeit. Verträge werden jeweils für den vereinbarten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) geschlossen und verlängern sich automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Die Kündigung muss in Textform (z. B. E-Mail) erfolgen.
Nach Beendigung des Vertrages werden Backups gemäß den Regelungen in Abschnitt 14.3 vorgehalten und anschließend endgültig gelöscht.
Die Abrechnung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum. Upgrades und Downgrades auf andere Pakete sind grundsätzlich möglich und werden ab dem folgenden Abrechnungszeitraum wirksam, sofern nichts anderes vereinbart ist.
BroDesigns übernimmt im Rahmen des Hosting- und Wartungsvertrages die technische Betreuung und Sicherheit der von ihr gehosteten Websites im vereinbarten Umfang. Der Kunde bleibt verantwortlich für:
Für Ausfälle, Einschränkungen oder Störungen, die auf die Infrastruktur des Hostinganbieters, auf höhere Gewalt oder auf nicht von BroDesigns zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, haftet BroDesigns nicht.
BroDesigns haftet nicht für Datenverluste, soweit der Kunde nicht seiner Pflicht zur eigenen Datensicherung nachgekommen ist oder soweit der Verlust außerhalb des in Abschnitt 14.3 beschriebenen Backup-Rahmens liegt.
Im Übrigen gelten die Haftungsregelungen aus Abschnitt 9 dieser AGB.
BroDesigns haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Hierzu gehören insbesondere: Naturkatastrophen, Krieg, Streik, Stromausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Störungen bei Hostinganbietern, behördliche Maßnahmen oder sonstige Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs von BroDesigns liegen.
In Fällen höherer Gewalt verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Beide Parteien sind verpflichtet, sich über solche Ereignisse unverzüglich zu informieren.
Es gilt das Recht der Republik Bulgarien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von BroDesigns in Varna, Bulgarien.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.